Ngày
càng nhiều shop
hoa tươi Lê Văn Sỹ TpHCM
được mở ra. Tuy nhiên, làm thế nào để vừa có thể
phát triển kinh doanh, được nhiều khách hàng biết đến
vừa tiết kiệm được các chi phí như quảng cáo. Cách
phát triển kinh doanh shop hoa tươi được nhiều người
lựa chọn đó là tập trung vào khách hàng. Bởi nếu tạo
dựng được niềm tin và lấy được thiện cảm đối
với khách hàng thì công việc kinh doanh của bạn sẽ ngày
càng phát triển hơn. Vậy chiến lược kinh doanh shop hoa
tươi bằng cách tập trung vào khách hàng như thế nào?

Tạo
mối quan hệ với khách hàng
Cách
nhanh nhất để tiếp cận và lấy lòng khách hàng đó là
tạo dựng các mối quan hệ với họ. Hãy tận dụng các
trang mạng xã hội để thực hiện điều này. Tuy nhiên,
thay vì đăng đi đăng lại những quảng cáo khiến khách
hàng cảm thấy nhàm trám thì bạn nên chú trọng vào việc
quan tâm và chăm sóc họ hơn.
>>Tham khảo shop hoa tươi TpHCM
Bạn
có thể tạo mối quan hệ với khách hàng bằng cách
thường xuyên hỏi thăm, nói chuyện với khách hàng. Cách
này sẽ khiến khách hàng cảm thấy rằng shop hoa tươi
của bạn rất quan tâm đến họ. Từ đó sẽ gắn bó và
trung thành với shop hoa tươi của các bạn hơn.

Bên
cạnh những khách hàng nhỏ lẻ thì bạn cũng cần tạo
dựng mối quan hệ tốt đẹp với các chủ nhà hàng,
khách sạn, trung tâm tổ chức sự kiện,... Bởi họ sẽ
là công cụ giúp bạn kiếm được một lượng khách hàng
lớn đầy tiềm năng. Ví dụ như nếu khách hàng của họ
đang có nhu cầu mua hoa thì chắc chắn người đầu tiên
mà họ nghĩ đến sẽ là shop hoa tươi của bạn.
Gửi
lời tri ân đến khách hàng
Để
tạo dựng nên một số lượng lớn khách hàng trung thành
thì hãy thường xuyên gửi lời tri ân đến họ vào những
ngày lễ lớn như 20/10, 8/3, sinh nhật,... Những tấm thiệp
viết tay nhỏ hay phiếu quà tặng, lời cảm ơn sẽ khiến
họ chú ý và nhớ đến shop hoa của bạn khi có nhu cầu
mua hàng.
Gửi
lời tri ân đến khách hàng bằng những tấm thiệp viết
tay sẽ có tác dụng hiệu quả hơn là những lời tri ân
được gửi bằng email. Tuy nhiên, bạn cũng có thể gửi
lời cảm ơn đến khách hàng bằng email. Tuy nhiên, những
lời tri ân được gửi bằng email phải gây được sự
chú ý và thiện cảm với khách hàng. Mỗi một email gửi
đi không chỉ là cơ hội tìm kiếm khách hàng mới mà còn
giúp họ trung thành với shop
hơn.

Luôn
đồng hành cùng khách hàng
Hãy
xem khách hàng như một phần không thể thiếu của shop
hoa tươi đường Lê Văn Sỹ TpHCM và luôn đồng hành cùng với
họ. Nếu bạn luôn đồng hành cùng khách hàng thì chắc
chắn họ cũng sẽ luôn đồng hành cùng với bạn. Vì
vậy, cho dù shop hoa tươi của bạn không được rộng,
không được hoành tráng như đối thủ thì cũng đừng
quá lo lắng. Bởi khách hàng đóng vai trò rất quan trọng
quyết định đến sự thành công của các bạn.
Tóm
lại, để phát triển kinh doanh shop hoa tươi Lê Văn Sỹ bạn nên đầu tư vào khách hàng bằng cách tạo dựng
mối quan hệ tốt đẹp, gửi lời tri ân và đồng hành
cùng họ. Chắc chắn, với những chia sẻ trên của chúng
tôi sẽ giúp các bạn có thêm nhiều kinh nghiệm hơn khi
kinh doanh shop hoa tươi.
>>Xem ngay hoa hồng môn có ý nghĩa gì?
0 nhận xét:
Đăng nhận xét